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AGB`s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Hausmeisterservice

 

  1. Geltungsbereich

 

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Teut Immobilienservice , Hainholz 27, 31162 Bad Salzdetfurth, (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Hausmeisterdienstleistungen, Alltagsunterstützung und Immobilienbetreuung.

 

  1. Vertragsgegenstand

 

Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen:

 

  • Hausmeisterservice (z.B. Objektbetreuung, Kleinreparaturen, Reinigung)
  • Alltagsunterstützung (z.B. Einkaufshilfe, haushaltsnahe Dienstleistungen)
  • Pflege der Außenanlage (z.B. Rasenpflege, Winterdienst)
  • Technische Kontrolle von Gebäuden (ohne Elektro- oder Sanitärinstallationen)
  • Gebäudereinigung
  • Haushaltsauflösungen und Entrümpelung inkl. Streichen der Wohnung

 

Individuelle Vereinbarungen erfolgen schriftlich im jeweiligen Servicevertrag oder Auftrag.

 

  1. Vertragsschluss und Laufzeit

 

  • Der Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines Angebots oder durch beidseitige Unterzeichnung zustande.
  • Vertragslaufzeiten sind individuell vereinbart. Sofern nicht anders geregelt, gilt nach Ablauf der Mindestlaufzeit eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Monatsende.
  • Erfolgt keine Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 3/6/12 Monate, je nachdem welche Abo form gewählt wurde.

(Beispiel: Der Kunde wählt ein Abo von 6 Monaten, so verlängert sich das Abo bei Nicht fristgerechter Kündigung um weitere 6 Monate.)

  • Einmalige Leistungen erfolgen nach separater Beauftragung und Bestätigung.

 

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

 

  • Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern nicht Kleinunternehmerregelung greift)
  • Monatliche Serviceleistungen werden zur Monatsmitte des laufenden Monats in gestellt. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.
  • Einmalige Leistungen werden nach erbrachter Dienstleistung abgerechnet.
  • Bei einmaligen Leistungen oder Neukunden behält sich der Dienstleister vor, eine Anzahlung in Höhe von 50% vor Leistungsbeginn oder per Vorkasse des gesamten Betrags zu verlangen. Der Restbetrag ist nach Fertigstellung fällig.

 

  • Mahngebühren:
  • Erste Mahnung: 2,50 € Mahngebühr
  • Zweite Mahnung: 5,00 € Mahngebühr
  • Dritte Mahnung: 10,00 € Mahngebühr

 

  • Danach kann das Inkassoverfahren eingeleitet werden. Die Kosten für das Inkasso trägt der Auftraggeber zu 100%.

 

 

  • Schadenersatz bei Nichtzahlung von Abo-Verträgen:
  • Wenn der Auftraggeber die monatlichen Gebühren nicht zahlt und der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wurde, werden die offenen Beträge bis zum Vertragsende sofort und in voller Höhe fällig.
  • Der Dienstleister ist berechtigt, die ausstehenden Beträge gerichtlich geltend zu machen.
  • Leistungsverweigerung bei Zahlungsverzug:
  • Bei offenen Forderungen von mehr als 14 Tagen ist der Dienstleister berechtigt, die Leistungen bis zur vollständigen Zahlung einzustellen, ohne dass dies eine Vertragsverletzung darstellt.
  • Eine Angebotserstellung wird mit pauschal 35,00€ berchnet. Diese entfällt, sofern der Vertrag zustande kommt oder ordentlich innerhalb der gültigkeit des Angebot abgesagt wird. Sollte ein Angebot ohne Rückmeldung verbleiben, so wird die volle Pauschale berechnet.

 

  1. Pflichten des Auftraggebers

 

  • Der Auftraggeber stellt sicher, dass die notwendigen Zugänge (z.B. Schlüssel) für die Leistungserbringung vorhanden sind.
  • Der Auftraggeber informiert den Dienstleister über besondere Risiken oder Beschränkungen auf dem Grundstück.

 

  1. Haftung und Gewährleistung

 

  • Der Dienstleister haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Keine Haftung besteht für höhere Gewalt, witterungsbedingte Verzögerungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Immobilie entstehen.
  • Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden.

 

 

  1. Kündigung und Vertragsbeendigung

 

  • Kündigungen müssen schriftlich erfolgen.
  • Der Dienstleister kann den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung offene Rechnungen nicht begleicht oder gegen Vertragsbedingungen verstößt.

 

  1. Datenschutz

 

Alle Kundendaten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

 

  1. Schlussbestimmungen

 

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Gerichtsstand ist Bad Salzdetfurth, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.
  • Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

 

  1. Verantwortlicher

 

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

 

Teut Objekt- & Immobilienmanagement GbR

Hainholz 27

31162 Bad Salzdetfurth

teut-objekt-immobilienmanagement@gmx.de

Tel.: 05063/7814391

 

  1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

 

  • Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z.B. Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

 

  1. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

 

  • Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO):

Erfassung und Nutzung der Daten für die Erbringung unserer Dienstleistungen.

  • Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

Beantwortung von Anfragen über Telefon, E-Mail oder Online Formulare.

  • Rechnungsstellung und Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Abwicklung von Zahlungen.

  • Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

Nur mit ausdrücklicher Einwilligung nutzen wir Daten für Werbung oder Newsletter.

 

  1. Weitergabe von Daten an Dritte

 

  • Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, z.B. an:
  • Steuerberater oder Finanzämter (gesetzliche Verpflichtung)
  • Zahlungsdienstleister oder Banken zur Abwicklung von Zahlungen
  • Inkassounternehmen im Falle von Zahlungsausfällen

 

  • Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Speicherdauer der Daten

 

  • Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

 

  • Vertragsbezogene Daten: 10 jahre

(gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

  • Kommunikationsdaten: 6 Monate nach letzter Interaktion
  • Bewerberdaten: 6 Monate nach Absage
  • Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

  1. Rechte der betroffenen Personen

 

Du hast als betroffene Person folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Welche Daten werden über mich gespeichert?

  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Korrektur falscher oder unvollständiger Daten.

  • Löschrecht (Art. 17 DSGVO)

Daten müssen gelöscht werden, wenn keine rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.

  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Daten dürfen nur eingeschränkt verarbeitet werden.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeitung zu Werbezwecken kann jederzeit widersprochen werden.

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Aushändigung der Daten in einem gängigen Format.

 

                  Anfragen hierzu kannst du an  teut-objekt-immobilienmanagement@gmx.de senden.

 

  1. Datensicherheit

 

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

  1. Änderung der Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist jederzeit an der Kontaktadresse abrufbar.

Impressum

Impressum

 

Angaben gemäß $ 5 TMG

Teut Objekt- & Immobilienmanagement GbR

Hainholz 27

31162 Bad Salzdetfurth

 

 

Kontakt:

Telefon: 05063/7814391

E-Mail: teut-objekt-immobilienmanagement@gmx.de

Website: https://www.teut-objekt-immobilienmanagement.de

 

Vertreten durch:

Manuel Teut Geschäftsführer und Inhaber

Florian Bode Geschäftsführer und Inhaber

 

Umsatzsteuer-ID:

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

 

Berufshaftpflichtversicherung:

andsafe AG

Provinzial-Allee 1
48159 Münster

 

Haftung für Inhalte:

Die Inhalte dieser Seite wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch keine Gewähr.

 

Online- Streitbeteiligung:

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online- Streitbeteiligung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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